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深度訪談,又稱作無結構訪談或自由訪談,它與結構式訪談相反,并不依據事先設計的問卷和固定的程序,而是只有一個訪談的主題或范圍,由訪談員與被訪者圍繞這個主題或范圍進行比較自由的交談。

 

適用范圍:

無結構訪談適合于并主要應用于實地研究。它的主要作用在于通過深入細致的訪談,獲得豐富生動的定性資料,并通過研究者主觀的、洞察性的分析,從中歸納和概括出某種結論。

分類:

根據訪談的性質,可以將實地研究中的無結構訪談細分為正式訪談和非正式訪談兩種。正式訪談指的是研究者事先有計劃、有準備、有安排、有預約的訪談。而非正式訪談指的是研究者在實地參與研究對象社會生活的過程中,隨時碰上的、無事先準備的、更接近一般閑聊的交談。

非正式的訪談無法事先預料和計劃,交談的進程不能由研究者嚴格控制,交談內容也不能完全按研究者的研究目標進行選擇,只能隨具體的談話情景,談話對象而定。一般情況下研究者只能因勢引導,見機行事。

正式的訪談則通常需要按事先擬好的提綱進行,這種提綱列出了一些根據文獻和研究者個人經驗認為應該了解的各方面的問題。但提綱通常只起到某種提示作用,訪談的實際進程仍有相當大的靈活性和變化性。

主要特點:

研究在自然情境下進行,通過較長時間(半小時至數小時)的訪談收集信息,問題探察深入,通過連續詢問鼓勵訪談對象闡述、解釋所作的回答。

研究思路主要是歸納方法,立足一手訪談信息進行歸納推論。研究過程是一個遞歸循環過程。訪談問題常會在研究過程中變化、調整,數據分析與收集同時進行,結果推論是一個持續演化的過程。

優點:

彈性大,靈活性強,它有利于充分發揮訪談雙方的主動性和創造性。與結構訪談相比,無結構訪談的最大特點是深入、細致。

缺點:

這種訪談方法對訪談員的要求比結構訪談的要求更高;這種訪談方法所得的資料難以進行統計處理和定量分析;而且特別耗費時間,使得訪談的規模受到較大的限制。

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